SADRŽAJ:

1. OPĆE ODREDBE
2. OSNOVA OBRADE PODATAKA
3. SVRHA, OSNOVA I RAZDOBLJE OBRADE PODATAKA U INTERNETSKOJ TRGOVINI
4. PRIMATELJI PODATAKA U ONLINE TRGOVINI
5. PROFILIRANJE U ONLINE TRGOVINI
6. PRAVA SUBJEKTA PODATAKA
7. KOLAČIĆI I ANALITIKA ONLINE TRGOVINE
8. ZAVRŠNE ODREDBE

1.    OPĆE ODREDBE

1.1.           Ova politika privatnosti Internet trgovine je informativnog karaktera, što znači da nije izvor obveza za Primatelje usluga ili Kupce Internet trgovine. Politika privatnosti sadrži prvenstveno pravila u vezi s obradom osobnih podataka od strane Administratora u Internetskoj trgovini, uključujući osnove, svrhe i razdoblje obrade osobnih podataka te prava nositelja podataka, kao i informacije o korištenju kolačića i analitičkih podataka. alata u Online trgovini.

1.2.           Administrator osobnih podataka prikupljenih putem Internet trgovine je PRZEMYSŁAW WARDZYŃSKI koji posluje pod nazivom VORTEX CONSULTING PRZEMYSŁAW DANIEL WARDZYŃSKI upisan u Središnji registar i informacije o gospodarskoj djelatnosti Republike Poljske koju vodi ministar nadležan za gospodarstvo, sa: adresom sjedišta i adrese za dostavu : ul. Patriotów 110/lok. 112B, 04-844 Varšava, NIP 5262261767, REGON 386084236, adresa e-pošte: sales@vortexvr.eu, telefonski broj: (+48) 516 530 153 - u daljnjem tekstu "Administrator " , a ujedno je i Pružatelj usluga internetske trgovine i Prodavatelj.

1.3.           Osobne podatke u Internetskoj trgovini Administrator obrađuje u skladu s važećim zakonima, posebice u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obrade osobnih podataka te o slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EC (Opća uredba o zaštiti podataka) - u daljnjem tekstu " GDPR " ili " GDPR Uredba ". Službeni tekst GDPR Uredbe: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

1.4.           Korištenje internetske trgovine, uključujući kupnju, je dobrovoljno. Slično tome, davanje osobnih podataka od strane Primatelja usluge ili Kupca korištenjem Internetske trgovine je dobrovoljno, podložno dvjema iznimkama: (1) sklapanje ugovora s Administratorom – nedavanje u slučajevima i u opsegu navedenom na web stranici Internetske trgovine i u Propisi Internet trgovine i ova politika privatnosti osobni podaci potrebni za sklapanje i izvršenje Kupoprodajnog ugovora ili ugovora o pružanju elektroničkih usluga s Administratorom uzrokuju nemogućnost sklapanja ovog ugovora. Pružanje osobnih podataka je u ovom slučaju ugovorna obveza i ako nositelj podataka želi sklopiti određeni ugovor s Administratorom, dužan je pružiti tražene podatke. Svaki put je opseg podataka potrebnih za sklapanje ugovora prethodno naznačen na web stranici Internet trgovine iu Pravilima Internet trgovine; (2) zakonske obveze Administratora - davanje osobnih podataka je zakonski zahtjev koji proizlazi iz opće važećih zakona koji Administratoru nameću obvezu obrade osobnih podataka (npr. obrada podataka u svrhu vođenja poreznih ili računovodstvenih knjiga) i nedavanja istih onemogućit će Upravitelja u ispunjavanju ovih obveza.

1.5.           Upravitelj vodi posebnu brigu o zaštiti interesa osoba na koje se odnose osobni podaci koje obrađuje, a posebno je odgovoran i brine da se podaci koje prikuplja: (1) obrađuju u skladu sa zakonom; (2) prikupljeni u određene, zakonite svrhe i ne podvrgnuti daljnjoj obradi koja nije u skladu s tim svrhama; (3) činjenično točni i primjereni u odnosu na svrhe za koje se obrađuju; (4) pohranjeni u obliku koji omogućuje identifikaciju ispitanika ne dulje nego što je potrebno za postizanje svrhe obrade , i (5) obrađeni na način koji osigurava odgovarajuću sigurnost osobnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštenih ili nezakonitih obrade i slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja, korištenjem odgovarajućih tehničkih ili organizacijskih mjera.

1.6.           Uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade kao i rizik od povrede prava ili sloboda fizičkih osoba s različitim vjerojatnostima i težinom prijetnje, Upravitelj provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao da obrada provodi se u skladu s Uredbom GDPR i da to može dokazati. Ove se mjere po potrebi revidiraju i ažuriraju. Administrator tehničkim mjerama sprječava neovlaštene osobe u dobivanju i izmjeni osobnih podataka poslanih elektroničkim putem.

1.7.           Sve riječi, izrazi i akronimi koji se pojavljuju u ovoj politici privatnosti i počinju velikim slovom (npr. Prodavatelj , Internetska trgovina , Elektronička usluga ) trebaju se shvatiti u skladu s njihovom definicijom sadržanom u Pravilima internetske trgovine dostupnim na web stranici Internetske trgovine.

2.    OSNOVA OBRADE PODATAKA

2.1.           Administrator ima pravo obrađivati osobne podatke u slučajevima kada je - i u mjeri u kojoj - ispunjen barem jedan od sljedećih uvjeta: (1) ispitanik je pristao na obradu njegovih osobnih podataka u jednu ili više specifičnih svrha; (2) obrada je nužna za izvršenje ugovora u kojem je ispitanik stranka ili za poduzimanje koraka na zahtjev subjekta podataka prije sklapanja ugovora; (3) obrada je nužna za ispunjenje zakonske obveze nametnute Upravitelju; ili (4) obrada je nužna u svrhu legitimnih interesa koje provodi Administrator ili treća strana, osim kada su takvi interesi nadjačani interesima ili temeljnim pravima i slobodama ispitanika, koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka, posebno kada je nositelj podataka dijete.

2.2.           Za obradu osobnih podataka od strane Administratora potrebno je postojanje barem jedne od osnova navedenih u toč. 2.1 politika privatnosti. Konkretne osnove za obradu osobnih podataka Primatelja usluga i Kupaca Internetske trgovine od strane Administratora navedene su u sljedećoj točki politike privatnosti – u odnosu na zadanu svrhu obrade osobnih podataka od strane Administratora.

3.    SVRHA, OSNOVA I RAZDOBLJE OBRADE PODATAKA U INTERNETSKOJ TRGOVINI

3.1.           Svaki put svrha, osnova i razdoblje te primatelj osobnih podataka koje Administrator obrađuje proizlaze iz radnji koje poduzima određeni Primatelj usluge ili Kupac u Internet trgovini ili Administrator. Primjerice, ako Kupac odluči kupovati u Internet trgovini te umjesto dostave kurirskom službom odabere osobno preuzimanje kupljenog Proizvoda, njegovi će se osobni podaci obrađivati u svrhu izvršenja sklopljenog Kupoprodajnog ugovora, ali više neće biti dostupni prijevoznik koji obavlja otpremu na zahtjev Administratora.

3.2.           Administrator može obrađivati osobne podatke u sklopu Internet trgovine u sljedeće svrhe, na temelju i u rokovima navedenim u donjoj tablici:

 

4.    PRIMATELJI PODATAKA U ONLINE TRGOVINI

4.1.           Za pravilno funkcioniranje Internet trgovine, uključujući i provedbu sklopljenih Kupoprodajnih ugovora, potrebno je da Administrator koristi usluge vanjskih subjekata (kao što su npr. pružatelj softvera, kurir ili pružatelj usluga platnog prometa). Administrator koristi samo usluge onih obrađivača koji pružaju dostatna jamstva za provedbu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bi obrada udovoljila zahtjevima GDPR Uredbe i zaštitila prava ispitanika.

4.2.           Osobne podatke Administrator može prenijeti u treću državu, a Administrator osigurava da će u tom slučaju to učiniti u odnosu na državu koja osigurava odgovarajuću razinu zaštite – sukladno Uredbi GDPR, au slučaju drugim zemljama da će se prijenos odvijati na temelju standardnih klauzula o zaštiti podataka. Administrator osigurava da ispitanik ima mogućnost dobiti kopiju svojih podataka. Administrator daje prikupljene osobne podatke samo u slučaju i u opsegu koji je nužan za postizanje zadane svrhe obrade podataka u skladu s ovom politikom privatnosti.

4.3.           Prijenos podataka od strane Administratora ne odvija se u svakom slučaju i ne prema svim primateljima ili kategorijama primatelja navedenih u politici privatnosti – Administrator daje podatke samo kada je to potrebno za postizanje zadane svrhe obrade osobnih podataka i samo za u mjeri potrebnoj da se to postigne. Na primjer, ako Kupac koristi osobnu zbirku, njegovi podaci neće biti proslijeđeni prijevozniku koji surađuje s Administratorom.

4.4.           Osobni podaci primatelja usluga i kupaca internetske trgovine mogu se prenijeti na sljedeće primatelje ili kategorije primatelja:

• prijevoznici / otpremnici / kurirski posrednici / subjekti koji opslužuju proces skladištenja i/ili otpreme - u slučaju Kupca koji koristi Internet trgovinu s načinom dostave Proizvoda poštom ili kurirskom službom, Administrator daje prikupljene osobne podatke Kupca odabranom prijevozniku, otpremniku ili posredniku. obavljanje pošiljaka na zahtjev Administratora, a ako je pošiljka iz vanjskog skladišta - subjektu koji opslužuje skladište i/ili proces otpreme - u opsegu potrebnom za dovršetak isporuke Proizvoda Kupcu .

• subjekti koji obavljaju usluge elektroničkog plaćanja ili platnom karticom - u slučaju da Kupac koristi Internet trgovinu načinom elektroničkog plaćanja ili platnom karticom, Administrator dostavlja prikupljene osobne podatke Kupca odabranom subjektu koji obavlja uslugu gore navedenog plaćanja u Internetu. Pohraniti na zahtjev Administratora u mjeri potrebnoj za obradu plaćanja koje izvrši kupac.

• vjerovnici / davatelji leasinga - u slučaju da Kupac koristi Internet trgovinu s načinom plaćanja na rate ili leasingom, Upravitelj prikupljene osobne podatke Kupca daje odabranom zajmodavcu ili leasingodavcu koji obavlja gore navedena plaćanja u Internet trgovini na adresi zahtjevu Administratora u mjeri potrebnoj za obradu plaćanja koje izvrši kupac.

• pružatelji usluga koji Upravitelju opskrbljuju tehnička, informatička i organizacijska rješenja, omogućujući Upravitelju vođenje poslovanja, uključujući internetsku trgovinu i elektroničke usluge koje se pružaju putem nje (osobito pružatelji računalnog softvera za pokretanje internetske trgovine, pružatelji usluga e-pošte i hostinga i tvrtka pružatelja softvera za upravljanje i pružanje tehničke pomoći Administratoru) – Administrator daje prikupljene osobne podatke Kupca odabranom dobavljaču koji djeluje u njegovo ime samo u slučaju i u opsegu potrebnom za postizanje zadane svrhe obrade podataka u skladu s ovom politikom privatnosti.

• pružatelji računovodstvenih, pravnih i savjetodavnih usluga koji Upravitelju pružaju računovodstvenu, pravnu ili savjetodavnu podršku (osobito računovodstveni ured, odvjetnički ured ili tvrtka za naplatu potraživanja) - Upravitelj daje prikupljene osobne podatke Kupca odabranom dobavljaču koji postupa po njegovom u ime samo u slučaju i u opsegu potrebnom za ispunjenje zadane svrhe obrade podataka u skladu s ovom politikom privatnosti.

• pružatelji društvenih dodataka, skripti i drugih sličnih alata postavljenih na web stranici internetske trgovine koji pregledniku osobe koja posjećuje web stranicu internetske trgovine omogućuju preuzimanje sadržaja od pružatelja gore navedenih dodataka (npr. prijava pomoću podataka za prijavu na društvenu mrežu) i prijenos osobni podaci posjetitelja ovih pružatelja usluga u tu svrhu , uključujući:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. - Administrator koristi društvene dodatke Facebooka na web stranici Internetske trgovine (npr. gumb Sviđa mi se, Dijeli ili se prijavi koristeći podatke za prijavu na Facebook) i stoga prikuplja i daje osobne podatke Primatelja usluge koristeći web stranicu Trgovine Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) u mjeri iu skladu s pravilima o privatnosti dostupnim ovdje: https://www.facebook.com/about/privacy/ (ovi podaci uključuju informacije o aktivnostima na web stranici Online trgovine – uključujući informacije o uređaju, posjećenim web stranicama, kupnjama, prikazanim reklamama i načinu korištenja usluga – bez obzira ima li Primatelj usluge Facebook račun i je li prijavljen na Facebook) .

5.    PROFILIRANJE U ONLINE TRGOVINI

5.1.           Uredba GDPR nameće Administratoru obvezu informiranja o automatiziranom donošenju odluka, uključujući profiliranje, iz čl. 22 sek. 1. i 4. Uredbe GDPR, te - barem u tim slučajevima - relevantne informacije o pravilima za njihovo poduzimanje, kao io značaju i očekivanim posljedicama takve obrade za nositelja podataka. Imajući navedeno na umu, Administrator daje informacije o mogućem profiliranju u ovom dijelu pravila privatnosti.

5.2.           Administrator može koristiti profiliranje u Internet trgovini u svrhu izravnog marketinga, ali se odluke koje Administrator donosi na temelju njega ne odnose na sklapanje ili odbijanje sklapanja Kupoprodajnog ugovora ili mogućnosti korištenja elektroničkih usluga u Internet trgovini. Učinak korištenja profiliranja u Internet trgovini može biti, na primjer, odobravanje popusta određenoj osobi, slanje koda za popust, podsjećanje na nedovršene kupnje, slanje prijedloga proizvoda koji bi mogao odgovarati interesima ili preferencijama određene osobe, ili nudi bolje uvjete u odnosu na standardnu ponudu Online trgovine. Unatoč profiliranju, osoba je ta koja slobodno odlučuje hoće li htjeti iskoristiti tako dobiveni popust ili bolje uvjete i obaviti kupnju u Online trgovini.

5.3.           Profiliranje u internetskoj trgovini sastoji se od automatske analize ili predviđanja ponašanja određene osobe na web stranici internetske trgovine, npr. dodavanjem određenog proizvoda u košaricu, pregledavanjem stranice određenog proizvoda u internetskoj trgovini ili analizom prethodne povijesti kupnji obavljenih u Internet trgovini. Uvjet za takvo profiliranje je da Administrator ima osobne podatke određene osobe kako bi joj mogao poslati npr. kod za popust.

5.4.           Ispitanik ima pravo ne podlijegati odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke na njega ili nju ili na sličan način značajno utječe na njega ili nju.

6.    PRAVA SUBJEKTA PODATAKA

6.1.           Pravo na pristup, ispravak, ograničenje, brisanje ili prijenos - nositelj podataka ima pravo od Administratora zatražiti pristup njegovim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje („pravo na zaborav“) ili ograničenje obrade i ima pravo prigovoriti obradi, te ima pravo prenijeti svoje podatke. Detaljni uvjeti za ostvarivanje gore navedenih prava navedeni su u čl. 15-21 Uredbe GDPR.

6.2.           Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku – osoba čije podatke Upravitelj obrađuje na temelju privole (sukladno čl. 6. st. 1. slovo a) ili čl. 9 sek. 2 lit. a) Uredbe GDPR), ima pravo povući privolu u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja je izvršena na temelju privole prije njezina povlačenja.

6.3.           Pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu - osoba čije podatke Administrator obrađuje ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu na način i način određen odredbama GDPR Uredbe i poljskog zakona, posebno Zakon o zaštiti osobnih podataka. Nadzorno tijelo u Poljskoj je predsjednik Ureda za zaštitu osobnih podataka.

6.4.           Pravo na prigovor - ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor - iz razloga koji se odnose na njegovu posebnu situaciju - na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose na temelju čl. 6 sek. 1 lit. e) (javni interes ili zadaće) ili f) (legitiman interes administratora), uključujući profiliranje temeljeno na ovim odredbama. U tom slučaju administrator više ne smije obrađivati te osobne podatke, osim ako dokaže postojanje valjanih zakonski opravdanih razloga za obradu, koji nadilaze interese, prava i slobode nositelja podataka, ili razloga za utvrđivanje, istraživanje ili obranu zahtjeva .

6.5.           Pravo na prigovor na izravni marketing - ako se osobni podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega za potrebe takvog marketinga, uključujući profiliranje, u kojoj je mjeri obrada povezana s takvim izravnim marketingom.

6.6.           Za ostvarivanje prava iz ove točke pravila privatnosti možete se obratiti Administratoru slanjem odgovarajuće poruke u pisanom obliku ili elektroničkom poštom na adresu Administratora navedenu na početku pravila privatnosti ili putem obrasca za kontakt. dostupan na web stranici Internet trgovine.

7.    KOLAČIĆI I ANALITIKA ONLINE TRGOVINE

7.1.           Datoteke kolačića (kolačići) su male tekstualne informacije u obliku tekstualnih datoteka koje šalje poslužitelj i spremaju se na strani osobe koja posjećuje web stranicu Internet trgovine (npr. na tvrdom disku računala, prijenosnog računala ili memorijske kartice pametnog telefona - ovisno o na kojem uređaju koriste posjetitelji naše Internet trgovine). Detaljne informacije o kolačićima, kao i povijest njihovog stvaranja mogu se pronaći između ostalog ovdje: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

7.2.           Kolačići koje web-mjesto Internet trgovine može poslati mogu se podijeliti u različite vrste, prema sljedećim kriterijima:

7.3.           Administrator može obrađivati podatke sadržane u kolačićima kada posjetitelji koriste web stranicu Internet trgovine u sljedeće posebne svrhe:

7.4.           Provjera u najpopularnijim internetskim preglednicima koje kolačiće (uključujući razdoblje rada kolačića i njihovog pružatelja) trenutno šalje web stranica Internet trgovine moguća je na sljedeći način:

7.5.           Prema zadanim postavkama, većina web preglednika dostupnih na tržištu prihvaća kolačiće prema zadanim postavkama. Svatko ima mogućnost odrediti uvjete korištenja kolačića pomoću postavki vlastitog web preglednika. To znači da možete, primjerice, djelomično ograničiti (npr. privremeno) ili potpuno onemogućiti opciju spremanja kolačića - u potonjem slučaju, međutim, to može utjecati na neke od funkcionalnosti internetske trgovine (npr. možda neće biti moguće dovršiti put narudžbe kroz obrazac za narudžbu zbog nepamćenja proizvoda u košarici tijekom sljedećih koraka slanja narudžbe).

7.6.           Postavke internetskog preglednika u području Kolačića važne su sa stajališta privole na korištenje Kolačića od strane naše Internet trgovine – sukladno propisima takva se suglasnost može izraziti i putem postavki web preglednika. Detaljne informacije o promjeni postavki za kolačiće i njihovom samouklanjanju u najpopularnijim web preglednicima dostupne su u odjeljku za pomoć web preglednika i na sljedećim web stranicama (samo kliknite na poveznicu):

u pregledniku Chrome _

u F pregledniku i refoxu _ _

u internet pregledniku _ _ istraživač

r c e pregled Opera

u pregledniku _ _ Safari _

u pregledniku Microsoft Edge _

7.7.           Administrator može koristiti usluge Google Analytics i Universal Analytics u internetskoj trgovini koju pruža Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Ovi servisi pomažu Administratoru voditi statistiku i analizirati promet u Internet trgovini. Prikupljeni podaci obrađuju se u sklopu gore navedenih usluga za generiranje statistike korisne u administriranju Internet trgovine i analizi prometa u Internet trgovini. Ovi podaci su agregirani. Administrator korištenjem navedenih usluga u Internet trgovini prikuplja podatke kao što su izvori i mediji dolaženja do posjetitelja Internet trgovine te način njihovog ponašanja na web stranici Internet trgovine, podatke o uređajima i preglednicima s kojih posjećuju web stranicu. , IP i domena, geografski podaci i demografski podaci (dob, spol) i interesi.

7.8.           Moguće je da određena osoba jednostavno blokira dijeljenje informacija s Google Analyticsom o svojoj aktivnosti na web stranici internetske trgovine - u tu svrhu možete, na primjer, instalirati dodatak pregledniku koji nudi Google Ireland Ltd. dostupan ovdje: https ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

7.9.           Zbog mogućnosti da Administrator koristi reklamne i analitičke usluge koje pruža Google Ireland Ltd. u Internet trgovini, Administrator ukazuje da potpune informacije o pravilima obrade podataka osoba koje posjećuju Internet trgovinu (uključujući informacije pohranjene u kolačićima) od strane Google Ireland Ltd. možete pronaći u politici privatnosti Googleovih usluga dostupnih na sljedećoj adresi: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

7.10.        Administrator može koristiti uslugu Facebook Pixel koju pruža Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) u internetskoj trgovini. Ova usluga pomaže Administratoru izmjeriti učinkovitost oglasa i saznati koje radnje poduzimaju posjetitelji Internet trgovine, kao i prikazati prilagođene oglase tim osobama. Detaljne informacije o radu Facebook Pixela možete pronaći na sljedećoj internet adresi: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

7.11.        Upravljanje radom Facebook Pixela moguće je postavljanjem oglasa na vašem računu na Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

8.    ZAVRŠNE ODREDBE

8.1.           Online trgovina može sadržavati poveznice na druge web stranice. Administrator vas potiče da nakon posjeta drugim web stranicama pročitate tamo navedena pravila o privatnosti. Ova se politika privatnosti odnosi samo na internetsku trgovinu Administratora.