1. Brezplačna dostava ob nakupu nad 150 EUR

Za vse nakupe nad 150 EUR ponujamo možnost brezplačne dostave za zasebne stranke. Če je skupna vrednost nakupovalne košarice višja od 150 EUR, vam bomo ponudili brezplačno izbiro možnosti dostave. Brezplačna dostava velja le za to možnost dostave.

 

2. Čas dostave

Družba Vortex VR običajno obdeluje naročila še isti delovni dan, če so izdelki na zalogi na spletu in je naročilo oddano pred 13.30. Čas dostave je odvisen od izbrane možnosti pošiljanja (1-6 delovnih dni). 

 

Pošiljamo prek DHL®, Pošta Slovenije ali UPS® po vsej državi. 

• Pošta Slovenije - Kurirske storitve (2 dni)
• DHL® Parcel E-Commerce (4 - 5 dni)
• UPS® Express Saver - (1-2 dan)
• UPS® Standard - (2-3 dni)

Dostava v dogovorjenem roku

Če naročila ne bo mogoče dostaviti v dogovorjenem roku, vas bomo o tem obvestili. Če želite, imate pravico do preklica nakupa.

3. Plačilo

Sprejemamo kartice VISA in MasterCard/EuroCard, Apple Pay, Google Pay in PayPal. Vnesite številko kartice, obdobje veljavnosti kartice in kodo CVV2/CVC. Denar bo odštet neposredno z vašega računa, ko boste odobrili transakcijo. Vsi podatki o transakcijah se pošiljajo prek protokola SSL (Secure Sockets Layer) in so šifrirani, tj. zelo varni. Sprejemamo najpogostejše švedske plačilne kartice: VISA, Mastercard, AmericanExpress, ne pa tudi Maestro ali VISA Electron. Če imate težave s plačilom, se obrnite na službo za pomoč strankam VortexVR.si. Naš partner za kartice in neposredna plačila je Shopify Payments. Plačate lahko tudi prek sistema PayPal, ki je globalna rešitev za varno plačevanje.

 

4. Pravica do umika

Pravica do odstopa od pogodbe vam daje pravico do preklica nakupa. Pravica do odstopa od pogodbe velja za blago in nekatere storitve (glejte izjeme v zadnjem razdelku). Pravica do odstopa od pogodbe zahteva, da prodajalca o dostavi obvestite v 14 dneh po prejemu dostave (obvestilo o odstopu od pogodbe).

Stopite v stik z nami in nam sporočite, da želite uporabiti pravico do umika. Z nami lahko stopite v stik prek klepeta ali e-pošte: support@vortexvr.si 

5. Zaloge

Vsi izdelki so poslani iz našega skladišča v Lodžu na Poljskem. 

Naše skladišče v Mariboru sprejema vsa vračila:

Paxy - Vortex Virtual Reality (v opombah/opisu Paczki)
p. p. 318
2102 Maribor

 

Poleg skupne cene z DDV ob nakupu ni nobenih drugih stroškov, tj. nobenih dodatnih davkov ali stroškov.