Política de privacidade
ÍNDICE:
- DISPOSIÇÕES GERAIS
- MOTIVOS PARA O TRATAMENTO
- FINALIDADE, BASE E DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS NA LOJA VIRTUAL
- DESTINATÁRIOS DOS DADOS NA LOJA ONLINE
- DEFINIÇÃO DE PERFIS DA LOJA VIRTUAL
- DIREITOS DA PESSOA EM CAUSA
- COOKIES NA LOJA VIRTUAL E ANÁLISE
- DISPOSIÇÕES FINAIS
1. DISPOSIÇÕES GERAIS
1.1. Esta política de privacidade da Loja Virtual tem um carácter meramente informativo, o que significa que não constitui uma fonte de obrigações para os Destinatários do Serviço ou Clientes da Loja Virtual. A política de privacidade contém principalmente regras relativas ao processamento de dados pessoais pelo Administrador na Loja Virtual, incluindo os fundamentos, finalidades e duração do processamento de dados pessoais e os direitos dos titulares dos dados, bem como informações sobre a utilização de cookies e ferramentas analíticas na Loja Virtual.
1.2. O administrador dos dados pessoais recolhidos através da Loja na Internet é a PRZEMYSŁAW WARDZYŃSKI, que opera sob o nome de VORTEX CONSULTING PRZEMYSŁAW DANIEL WARDZYŃSKI, inscrita no Registo Central de Actividades e Informações Empresariais da República da Polónia, mantido pelo ministro responsável pelos assuntos económicos, com o seguinte endereço comercial e endereço para entrega: ul. Patriotów 110/lok. 112B, 04-844 Varsóvia, NIP 5262261767, REGON 386084236, endereço eletrónico: support@vortexvr.eu, - a seguir designado por "Administrador" e sendo simultaneamente o prestador de serviços do sítio Internet e o vendedor.
1.3. Os dados pessoais na Loja Online são processados pelo Administrador de acordo com as disposições legais aplicáveis, em particular de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) - doravante referido como "RGPD" ou "RGPD Regulamento". Texto oficial do RGPD Regulamento: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
1.4. A utilização da Loja Online, incluindo a realização de compras, é voluntária. Do mesmo modo, o fornecimento de dados pessoais pelo Cliente ou pelo Cliente que utiliza a Loja Internet é voluntário, com duas excepções: (1) celebração de acordos com o Administrador - o não fornecimento, nos casos e na medida indicados no site da Loja on-line e nos Regulamentos da Loja on-line e nesta política de privacidade, dos dados pessoais necessários para a conclusão e execução de um Contrato de venda ou um contrato para a prestação de Serviços electrónicos com o Administrador resulta na impossibilidade de concluir tal contrato. O fornecimento de dados pessoais em tal caso é um requisito contratual e se o titular dos dados desejar concluir um determinado acordo com o Administrador, é obrigado a fornecer os dados necessários. O âmbito dos dados necessários para concluir um contrato é sempre indicado antecipadamente no sítio Web da Loja virtual e nos Termos e condições da Loja virtual; (2) obrigações estatutárias do Administrador - o fornecimento de dados pessoais é um requisito estatutário resultante de leis geralmente aplicáveis que impõem ao Administrador a obrigação de processar dados pessoais (por exemplo, processamento de dados para fins fiscais ou contabilísticos), e o não fornecimento desses dados impossibilitará o Administrador de cumprir essas obrigações.
1.5. O responsável pelo tratamento deve ter o cuidado especial de proteger os interesses das pessoas cujos dados pessoais trata e, em especial, deve ser responsável e garantir que os dados que recolhe são (1) tratados licitamente; (2) recolhidos para finalidades determinadas e legítimas e não sujeitos a um tratamento posterior incompatível com essas finalidades; (3) substancialmente correctos e adequados às finalidades para que são tratados; (4) conservados de uma forma que permita a identificação das pessoas em causa apenas durante o período necessário para atingir a finalidade do tratamento; e (5) tratados de uma forma que garanta a sua segurança, incluindo a proteção contra o seu tratamento não autorizado ou ilícito e contra a sua perda, destruição ou danificação acidental, através de medidas técnicas ou organizativas adequadas.
1.6. Tendo em conta a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento e o risco de violação dos direitos ou liberdades das pessoas singulares de probabilidade e gravidade variáveis, o Administrador deve implementar medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir que o tratamento é efectuado em conformidade com o Regulamento RGPD e para poder demonstrá-lo. Estas medidas devem ser revistas e actualizadas conforme necessário. O Administrador deve aplicar medidas técnicas para impedir a aquisição e modificação por pessoas não autorizadas de dados pessoais transmitidos eletronicamente.
1.7. Todas as palavras, frases e acrónimos que aparecem nesta política de privacidade e que começam com uma letra maiúscula (por exemplo Vendedor, Loja online, Serviço eletrónico) devem ser entendidos de acordo com a sua definição contida nas Regras e Regulamentos da Loja Virtual disponíveis nas páginas da Loja Virtual.
2. MOTIVOS PARA O TRATAMENTO
2.1. O responsável pelo tratamento tem o direito de tratar os dados pessoais quando, e na medida em que, se verifiquem uma ou mais das seguintes condições: (1) o titular dos dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas; (2) o tratamento for necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte ou para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados; (3) o tratamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito; (4) O tratamento for necessário para efeito dos interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento ou de terceiros, exceto se prevalecerem os interesses ou direitos e liberdades fundamentais da pessoa em causa, que exijam a proteção dos dados pessoais, em especial se a pessoa em causa for uma criança.
2.2. O tratamento de dados pessoais pelo Responsável pelo tratamento exige, em cada caso, a existência de pelo menos um dos motivos indicados no ponto. 2.1 da Política de Privacidade. Os fundamentos específicos para o processamento pelo Administrador dos dados pessoais dos Destinatários do Serviço e dos Clientes da Loja na Internet são indicados na secção seguinte da política de privacidade - com referência à finalidade específica do processamento de dados pessoais pelo Administrador.
3. FINALIDADE, BASE E DURAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS NA LOJA VIRTUAL
3.1. Em cada caso, a finalidade, a base, o período e os destinatários dos dados pessoais processados pelo Administrador resultam das actividades realizadas pelo respetivo Cliente ou Cliente na Loja Online ou pelo Administrador. Por exemplo, se um Cliente decidir efetuar uma compra na Loja Online e optar pela recolha pessoal do Produto adquirido em vez da entrega por correio, os seus dados pessoais serão processados para efeitos de execução do Contrato de Venda celebrado, mas deixarão de ser disponibilizados à transportadora que efectua a entrega em nome do Administrador.
3.2. O Administrador pode processar dados pessoais na Loja Virtual para os seguintes fins, com os fundamentos e durante os períodos indicados na tabela abaixo:
Objetivo do tratamento de dados |
Base jurídica do tratamento de dados |
Período de conservação dos dados |
Execução de um contrato de venda ou de um acordo para a prestação de um serviço eletrónico ou tomada de medidas a pedido da pessoa em causa antes da celebração dos referidos contratos |
N.º 1, alínea b), do artigo 6. RGPD Regulamento (execução de um contrato) - o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para tomar medidas a pedido da pessoa em causa antes da celebração de um contrato
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Os dados serão armazenados durante o período de tempo necessário para a execução, rescisão ou outra forma de expiração do contrato de venda ou do contrato de serviço eletrónico celebrado. |
Marketing direto |
N.º 1, alínea f), do artigo 6. RGPD Regulamento (interesse legítimo do Administrador) - o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Administrador - que consistem em zelar pelos interesses e pela boa imagem do Administrador, da sua Loja Online e em procurar vender Produtos
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Os dados devem ser armazenados durante o período de existência do interesse legítimo prosseguido pelo Administrador, mas não mais do que o período de limitação das reclamações do Administrador contra o titular dos dados devido às actividades comerciais do Administrador. O período de limitação deve ser determinado pelas disposições da lei, em particular o Código Civil (o período de limitação básico para reclamações relacionadas com actividades comerciais é de três anos e para o Contrato de Venda é de dois anos). O responsável pelo tratamento não pode tratar os dados para fins de comercialização direta se a pessoa em causa se opuser efetivamente a esse tratamento. |
Marketing |
N.º 1, alínea a), do artigo 6. RGPD Regulamento (consentimento) - a pessoa em causa consentiu no tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing pelo responsável pelo tratamento
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Os dados são conservados até que a pessoa em causa retire o seu consentimento para o tratamento posterior para este efeito. |
Contabilidade |
N.º 1, alínea c), do artigo 6. RGPD Regulamento em conjugação com o n.º 2 do artigo 74.º da Lei da Contabilidade, ou seja, de 30 de janeiro de 2018. (Jornal Oficial de 2018, ponto 395, com a redação que lhe foi dada) - o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal que incumbe ao Administrador
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Os dados são conservados durante o período exigido pela lei que obriga o Administrador a manter as contas (5 anos, calculados a partir do início do ano seguinte ao exercício financeiro a que os dados se referem). |
Estabelecer, reivindicar ou defender reivindicações que o Administrador possa reivindicar ou que possam ser reivindicadas contra o Administrador |
N.º 1, alínea f), do artigo 6. RGPD Regulamento (interesse legítimo do Administrador) - o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Administrador - que consistem em estabelecer, fazer valer ou defender reivindicações que o Administrador possa apresentar ou que possam ser apresentadas contra o Administrador
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Os dados devem ser armazenados durante o período de existência do interesse legítimo prosseguido pelo Administrador, mas não mais do que o período de limitação das reclamações que podem ser apresentadas contra o Administrador (o período de limitação básico para reclamações contra o Administrador é de seis anos). |
Utilização do sítio Web da loja virtual e garantia do seu bom funcionamento |
N.º 1, alínea f), do artigo 6. RGPD Regulamento (interesse legítimo do Administrador) - o tratamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos do Administrador - que consistem no funcionamento e manutenção do sítio Web da Loja Online |
Os dados devem ser armazenados durante o período de existência do interesse legítimo prosseguido pelo Administrador, mas não mais do que o período de limitação das reclamações do Administrador contra o titular dos dados devido às actividades comerciais do Administrador. O período de limitação deve ser determinado pelas disposições da lei, em particular o Código Civil (o período de limitação básico para reclamações relacionadas com actividades comerciais é de três anos e para o Contrato de Venda é de dois anos). |
Manutenção de estatísticas e análise do tráfego na loja virtual |
N.º 1, alínea f), do artigo 6. RGPD Regulamento (interesse legítimo do Administrador) - o processamento é necessário para os fins decorrentes dos interesses legítimos do Administrador - que consistem na realização de estatísticas e análise do tráfego na Loja virtual, a fim de melhorar o funcionamento da Loja virtual e aumentar as vendas de Produtos |
Os dados devem ser armazenados durante o período de existência do interesse legítimo prosseguido pelo Administrador, mas não mais do que o período de limitação das reclamações do Administrador contra o titular dos dados devido às actividades comerciais do Administrador. O período de limitação deve ser determinado pelas disposições da lei, em particular o Código Civil (o período de limitação básico para reclamações relacionadas com actividades comerciais é de três anos e para o Contrato de Venda é de dois anos). |
4. DESTINATÁRIOS DOS DADOS NA LOJA ONLINE
4.1. Para o correto funcionamento da Loja Online, incluindo para a execução dos Contratos de Venda celebrados, é necessário que o Administrador utilize os serviços de entidades externas (tais como um fornecedor de software, um serviço de correio ou um processador de pagamentos). O Administrador apenas utilizará os serviços de tais processadores que forneçam garantias suficientes da implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para que o processamento cumpra os requisitos do RGPD Regulamento e protege os direitos dos titulares dos dados.
4.2. Os dados pessoais podem ser transferidos pelo Responsável pelo tratamento para um país terceiro, caso em que o Responsável pelo tratamento deve assegurar que tal será feito em relação a um país que garanta um nível de proteção adequado - de acordo com a RGPD e, no caso de outros países, que a transferência será efectuada com base em cláusulas-tipo de proteção de dados. O responsável pelo tratamento deve assegurar que a pessoa em causa possa obter uma cópia dos seus dados. O responsável pelo tratamento transferirá os dados pessoais recolhidos apenas se e na medida do necessário para o cumprimento da finalidade específica do tratamento, em conformidade com a presente política de privacidade.
4.3. A transferência de dados pelo Administrador não tem lugar em todos os casos e não para todos os destinatários ou categorias de destinatários indicados na política de privacidade - o Administrador transfere dados apenas se for necessário para o cumprimento da finalidade determinada do processamento de dados pessoais e apenas na medida necessária para o seu cumprimento. Por exemplo, se o Cliente utilizar a recolha pessoal, os seus dados não serão transferidos para a transportadora que coopera com o Administrador.
4.4. Os dados pessoais dos Destinatários do Serviço e dos Clientes da Loja Online podem ser comunicados aos seguintes destinatários ou categorias de destinatários:
- transportadores / transitários / corretores correios correios / entidades que tratam do processo de armazenamento e/ou expedição - No caso de um Cliente que utilize o método de entrega do Produto na Loja na Internet por correio ou por estafeta, o Administrador disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente ao transportador, transitário ou intermediário selecionado que efectue o envio em nome do Administrador e, se o envio for efectuado a partir de um armazém externo, à entidade que gere o armazém e/ou o processo de envio, na medida do necessário para concluir a entrega do Produto ao Cliente.
- Entidades que gerem pagamentos por cartão eletrónico ou de crédito - no caso de um Cliente que utilize o método de pagamento eletrónico ou por cartão de crédito na Loja Virtual, o Administrador disponibilizará os dados pessoais recolhidos do Cliente a uma entidade selecionada que trate dos pagamentos supramencionados na Loja Virtual, por ordem do Administrador, na medida do necessário para tratar o pagamento efectuado pelo Cliente.
- mutuantes / locadores - no caso de um Cliente que utilize o método de pagamento a prestações ou o método de pagamento por leasing na Loja Internet, o Administrador disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente a um mutuante ou locador selecionado que sirva os pagamentos acima mencionados na Loja Internet em nome do Administrador, na medida do necessário para servir o pagamento efectuado pelo Cliente.
- prestadores de serviços que fornecem ao Administrador soluções técnicas, informáticas e organizacionais que permitem ao Administrador conduzir a sua atividade comercial, incluindo o Sítio Internet e os Serviços Electrónicos fornecidos através do mesmo (em particular, fornecedores de software informático para o funcionamento da Loja na Internet, fornecedores de correio eletrónico e de alojamento e fornecedores de software de gestão empresarial e de apoio técnico ao Administrador) - o Administrador disponibilizará os dados pessoais recolhidos do Cliente ao fornecedor escolhido, agindo em seu nome, apenas no caso e na medida do necessário para a realização da finalidade específica do tratamento de dados, em conformidade com a presente Política de Privacidade.
- prestadores de serviços contabilísticos, jurídicos ou de consultoria que prestem apoio contabilístico, jurídico ou de consultoria ao Administrador (em particular, um gabinete de contabilidade, um escritório de advogados ou uma agência de cobrança de dívidas) - O Administrador disponibiliza os dados pessoais recolhidos do Cliente ao fornecedor selecionado que actua em seu nome apenas no caso e na medida do necessário para atingir a finalidade específica do processamento de dados em conformidade com a presente Política de Privacidade.
-
fornecedores de plug-ins sociais, scripts e outras ferramentas semelhantes colocadas no sítio Web da loja online que permitem ao navegador da pessoa que visita o sítio Web da loja online descarregar conteúdos dos fornecedores dos referidos plug-ins (por exemplo, iniciar sessão utilizando os dados de início de sessão de uma rede social) e transmitir para esse efeito a esses fornecedores dados pessoais da pessoa que visita , incluindo:
- Meta Platforms Ireland Ltd. - O Administrador utiliza os plug-ins sociais do Facebook (por exemplo, botão "Gosto", "Partilhar" ou início de sessão através dos dados de início de sessão do Facebook) no sítio Web da Loja Virtual e, por conseguinte, recolhe e partilha os dados pessoais do Cliente que utiliza o sítio Web da Loja Virtual com a Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) na medida e de acordo com a política de privacidade disponível aqui: https://www.facebook.com/about/privacy/ (estes dados incluem informações sobre as actividades do Cliente no sítio Web da Loja Online - incluindo informações sobre o seu dispositivo, sítios visitados, compras efectuadas, anúncios apresentados e a forma como utiliza os serviços - independentemente de ter uma conta no Facebook e de estar ligado ao Facebook).
5. PERFILAMENTO DA LOJA VIRTUAL
5.1. RGPD O regulamento impõe ao responsável pelo tratamento a obrigação de fornecer informações sobre a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, tal como referido nos n.ºs 1 e 4 do artigo 22. RGPD Regulamento e, pelo menos nesses casos, informações pertinentes sobre as modalidades dessa tomada de decisão, bem como sobre a importância e as consequências previstas desse tratamento para a pessoa em causa. Com isto em mente, o Controlador fornece informações sobre a possível criação de perfis nesta secção da política de privacidade.
5.2. O Administrador pode utilizar a definição de perfis na Loja Online para fins de marketing direto, mas as decisões tomadas com base na mesma pelo Administrador não dizem respeito à conclusão ou recusa de um Contrato de Venda ou à possibilidade de utilizar os Serviços Electrónicos na Loja Online. O efeito da utilização da definição de perfis na Loja Online pode ser, por exemplo, conceder a uma pessoa um desconto, enviar-lhe um código de desconto, recordar-lhe compras não concluídas, enviar-lhe uma proposta de um Produto que possa corresponder aos interesses ou preferências da pessoa ou oferecer melhores condições em comparação com a oferta padrão da Loja Online. Apesar da definição de perfis, cabe à pessoa decidir livremente se pretende aproveitar o desconto ou as melhores condições recebidas desta forma e efetuar uma compra na Loja Online.
5.3. A definição de perfis na Loja Online envolve a análise ou previsão automática do comportamento de uma pessoa no sítio Web da Loja Online, por exemplo, ao adicionar um Produto específico ao cesto, ao navegar na página de um Produto específico na Loja Online ou ao analisar o histórico anterior de compras efectuadas na Loja Online. A condição para esta definição de perfis é que o Administrador esteja na posse dos dados pessoais da pessoa para poder enviar-lhe posteriormente, por exemplo, um código de desconto.
5.4. A pessoa em causa tem o direito de não ficar sujeita a uma decisão que se baseie exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, e que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que a afecte significativamente de forma similar.
6. DIREITOS DA PESSOA EM CAUSA
6.1. Direito de acesso, retificação, restrição, apagamento ou portabilidade - a pessoa em causa tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso aos seus dados pessoais, a retificação, o apagamento ("direito a ser esquecido") ou a limitação do tratamento, tem o direito de se opor ao tratamento e tem o direito à portabilidade dos seus dados. As condições pormenorizadas para o exercício dos direitos acima indicados são indicadas nos artigos 15º a 21º da RGPD Regulamento.
6.2. Direito de retirar o consentimento em qualquer altura - uma pessoa cujos dados são tratados pelo responsável pelo tratamento com base no consentimento expresso (nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º ou da alínea a) do n.º 2 do artigo 9. RGPD Regulamento) tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento antes da sua retirada.
6.3. Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo - a pessoa cujos dados são tratados pelo responsável pelo tratamento tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo na forma e segundo as modalidades previstas nas disposições da RGPD e a legislação polaca, em especial a Lei da Proteção de Dados Pessoais. A autoridade de controlo na Polónia é o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais.
6.4. Direito de oposição - Tpessoa em causa tem o direito de se opor a qualquer momento - por motivos relacionados com a sua situação particular - ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito com base na alínea e) do n.º 1 do artigo 6.º (interesse ou missão públicos) ou na alínea f) (interesse legítimo do responsável pelo tratamento), incluindo a definição de perfis com base nestas disposições. Nesse caso, o responsável pelo tratamento deixará de estar autorizado a tratar esses dados pessoais, exceto se puder demonstrar a existência de razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou motivos para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito.
6.5. Direito de oposição à comercialização direta - Se os dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, a pessoa em causa tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para essa comercialização, incluindo a definição de perfis, na medida em que o tratamento esteja relacionado com essa comercialização direta.
6.6. Para exercer os direitos referidos nesta secção da política de privacidade, o Administrador pode ser contactado enviando uma mensagem adequada por escrito ou por correio eletrónico para o endereço do Administrador indicado no início da política de privacidade ou utilizando o formulário de contacto disponível no sítio Web da loja na Internet.
7. COOKIES NA LOJA VIRTUAL E ANÁLISE
7.1. Os cookies são pequenos fragmentos de informação sob a forma de ficheiros de texto que são enviados por um servidor e armazenados no sítio Web da Loja online (por exemplo, no disco rígido de um computador, portátil ou cartão de memória de um smartphone - dependendo do dispositivo utilizado pelo visitante da nossa Loja online). Informações pormenorizadas sobre os cookies, bem como a história da sua criação, podem ser encontradas, entre outros, aqui: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
7.2. Os cookies que podem ser enviados pelo sítio Web da Loja Online podem ser divididos em diferentes tipos, de acordo com os seguintes critérios:
Devido ao seu fornecedor: 1) próprio (criado pelo sítio Web do Administrador da loja virtual) e 2) pertencentes a terceiros (com exceção do Administrador) |
Devido ao seu período de armazenamento no dispositivo da pessoa que visita o sítio Web da loja online: 1) sessão (armazenada até sair da loja virtual ou desligar o seu navegador) e 2) permanente (armazenado durante um período de tempo específico, definido pelos parâmetros de cada ficheiro, ou até ser apagado manualmente) |
Devido ao objetivo da sua utilização: 1) necessário (para permitir o bom funcionamento do sítio Web da loja Internet), 2) funcional/preferencial (permite adaptar a página Web da loja virtual às preferências do visitante), 3) análise analítica e de desempenho (recolha de informações sobre a forma como o sítio Web da loja virtual é utilizado), 4) marketing, publicidade e redes sociais (recolha de informações sobre a pessoa que visita o sítio da loja Internet com o objetivo de lhe apresentar anúncios, personalizá-los, medir a sua eficácia e realizar outras actividades de marketing, incluindo em sítios Web distintos do sítio da loja Internet, tais como redes sociais ou outros sítios pertencentes às mesmas redes de publicidade que a loja Internet) |
7.3. O Administrador pode processar os dados contidos nos cookies quando os visitantes utilizam o sítio Web da Loja Online para os seguintes fins específicos:
Objectivos da utilização de cookies na loja online do Administrador |
identificar os clientes que têm sessão iniciada na loja virtual e mostrar que têm sessão iniciada (cookies essenciais) |
recordar os Produtos que adicionou ao seu cesto de compras para efeitos de efetuar uma Encomenda (cookies necessários) |
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armazenar dados de formulários de encomenda preenchidos, inquéritos ou dados de início de sessão para a loja online (cookies essenciais e/ou funcionais/preferência) |
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adaptar o conteúdo do sítio Web da Loja Internet às preferências individuais do Cliente (por exemplo, no que diz respeito a cores, tamanho de letra, apresentação da página) e otimizar a utilização das páginas da Loja Internet (cookies de funcionalidade/preferência) |
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conservar estatísticas anónimas que mostrem como o sítio Web do sítio Internet Shop é utilizado (cookies analíticos e de desempenho) |
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apresentar e renderizar anúncios, limitar o número de vezes que os anúncios são apresentados e ignorar os anúncios que o Cliente não deseja ver, medir a eficácia dos anúncios e personalizar os anúncios, ou seja, estudar as características comportamentais dos visitantes da Loja Online através da análise anónima das suas acções (por exemplo, visitas repetidas a páginas específicas, palavras-chave, etc.), a fim de criar o seu perfil e fornecer-lhes anúncios adaptados aos seus interesses antecipados, também quando visitam outros sítios Web na rede de publicidade da Google Ireland Ltd. e da Meta Platforms Ireland Ltd. (cookies de marketing, publicidade e redes sociais) |
7.4. É possível verificar, nos browsers mais populares, quais os cookies (incluindo a duração dos cookies e o seu fornecedor) que estão a ser enviados em qualquer momento pelo sítio Web da Loja Online, da seguinte forma
No navegador Chrome: |
No navegador Firefox: |
No Internet Explorer: |
No navegador Opera: |
No navegador Safari: |
Independentemente do browser, utilizando as ferramentas disponíveis, por exemplo, em: https://www.cookiemetrix.com/ ou: https://www.cookie-checker.com/ |
7.5. Por predefinição, a maioria dos navegadores Web no mercado aceita o armazenamento de cookies. O utilizador pode determinar as condições de utilização dos cookies através das definições do seu próprio browser. Isto significa que pode, por exemplo, restringir parcialmente (por exemplo, temporariamente) ou desativar completamente a possibilidade de armazenar cookies - neste último caso, no entanto, isto pode afetar algumas das funcionalidades da Loja na Internet (por exemplo, pode não ser possível seguir o caminho da Encomenda através do Formulário de Encomenda devido ao facto de os Produtos não serem lembrados no carrinho de compras durante os passos consecutivos da colocação da Encomenda).
7.6. As definições do seu browser relativamente aos cookies são relevantes para o seu consentimento à utilização de cookies pela nossa Loja Online - de acordo com os regulamentos, esse consentimento também pode ser expresso através das definições do seu browser. Informações detalhadas sobre a forma de alterar as definições dos cookies e de os apagar nos browsers mais populares estão disponíveis na secção de ajuda do seu browser e nas páginas seguintes (basta clicar na respectiva ligação):em Internet Explorer
7.7. O Administrador pode utilizar os serviços Google Analytics, Universal Analytics fornecidos pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) na Loja Virtual. Estes serviços ajudam o Administrador a manter estatísticas e a analisar o tráfego na Loja Virtual. Os dados recolhidos são processados pelos serviços acima referidos para gerar estatísticas que ajudem a administrar a Loja Virtual e a analisar o tráfego na Loja Virtual. Estes dados são de carácter agregado. Ao utilizar os serviços acima mencionados na Loja Virtual, o Administrador recolhe dados como a fonte e o meio de obtenção de visitantes para a Loja Virtual e o seu comportamento no site da Loja Virtual, informações sobre os dispositivos e navegadores a partir dos quais visitam o site, IP e domínio, dados geográficos e dados demográficos (idade, sexo) e interesses.
7.8. Uma pessoa pode bloquear facilmente a divulgação de informações ao Google Analytics sobre a sua atividade no sítio Web da loja virtual - para este efeito, pode, por exemplo, instalar um complemento do browser fornecido pela Google Ireland Ltd. disponível aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
7.9. Em relação à possibilidade de o Administrador utilizar serviços de publicidade e analíticos fornecidos pela Google Ireland Ltd. na Loja Virtual, o Administrador salienta que a informação completa sobre os princípios de processamento de dados dos visitantes da Loja Virtual (incluindo informação guardada em cookies) pela Google Ireland Ltd. pode ser encontrada na política de privacidade dos serviços Google disponível em: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
7.10. O Administrador pode utilizar na Loja Virtual o serviço Facebook Pixel fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda). Este serviço ajuda o Administrador a medir a eficácia dos anúncios e a descobrir as acções que os visitantes realizam na Loja online, e a apresentar anúncios personalizados a esses visitantes. Pode encontrar informações detalhadas sobre o funcionamento do Facebook Pixel no seguinte endereço web: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.
7.11. Pode gerir o funcionamento do Facebook Pixel através das definições de anúncios na sua conta Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
8. DISPOSIÇÕES FINAIS
8.1. A loja na Internet pode conter ligações a outros sítios Web. O Administrador recomenda que, ao aceder a outros sítios Web, se familiarize com a política de privacidade aí estabelecida. Esta política de privacidade aplica-se apenas à Loja virtual do Administrador.